FAQ

End-to-End-Latenz (vom Mund zum Ohr) ist entscheidend. Die meisten Menschen konzentrieren sich auf den "Ping" (= Netzwerklatenz-Rundreise von deinem Computer zu einem Server), aber in der heutigen Hochleistungs-Netzwerkumgebung ist dieser Wert tatsächlich meistens vernachlässigbar, da 90 % des Spiels mit anderen Spielern in weniger als 2.000 Meilen durchgeführt werden.

Die Software-Audiopipeline ist die Hauptquelle der Latenz heute, und hier glänzt SONIX. Das Schweizer Tech-Team stammt von einem der weltweit führenden Universitätslabore für Audio und Netzwerk. Es hat allein 8 Jahre gedauert, um diese Technologie zu entwickeln!

Wir haben absolut alles optimiert:
- Audio-Codec & Mischung mit dem Spielsound
- Datenpaketierung
- Netzwerk-Jitter-Management
- Paketverlust-Rekonstruktion

Das Einzige, was wir nicht anfassen, ist dein Netzwerk. Wir laufen auf deinem Standard-Heim-/Mobilfunknetz.

Immer noch nicht überzeugt, dass Latenz wichtig ist? Wir haben 2022 in Partnerschaft mit dem Montreux Jazz Festival, dem berühmtesten Jazzfestival der Welt, eine Weltpremiere durchgeführt: Eine professionelle Band, die über zwei Länder verteilt live spielte, als wären sie während des Festivals auf der Bühne, vor den Fans.

Wir sind eine eng verbundene Gruppe von lebenslangen Gamern, Audio-/VoIP-Experten und Unternehmern im AR/VR/Gaming-Bereich. Trotz unseres kleinen Teams (10 Personen im Vergleich zu 1000 bei Discord) haben wir eine starke Wirkung. Warum? Weil wir das priorisieren, was zählt: den Gamern zuzuhören, von Profis bis zu Casuals, und eng mit Gaming-Organisationen wie Esports-Teams und Spieleentwicklern zusammenzuarbeiten. Und wenn wir sagen, dass wir zuhören, meinen wir es ernst. Wir nicken nicht nur, wir setzen ihre Bedürfnisse blitzschnell um.

Einstellungen, die vor allem anderen überprüft werden sollten
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‍Wir haben eine große Anzahl von Audioeinstellungen in der App integriert, die Rauschunterdrückung, Empfindlichkeit, Pegelsteuerung und Hintergrundgeräuschreduzierung abdecken. Wenn du also irgendwelche Probleme hast, geh als Erstes in das Menü „Audioeinstellungen“ und überprüfe alle Einstellungen. Die Einstellungen der Spieler können je nach Headset-Marke und -Qualität, Hintergrundgeräuschen usw. variieren... Eine Feinabstimmung kann dein Audioerlebnis enorm verbessern!

‍Überprüfe die Eingabe-/Ausgabegeräte-Einstellungen

‍Je nach Betriebssystem wird manchmal die falsche Standardauswahl für die Soundeinstellungen getroffen. Um dies zu überprüfen, haben wir es dir einfacher gemacht: Überprüfe, ob dein Headset-Eingabe-/Ausgabe-Audiogerät das richtige ist, den richtigen Namen aus dem Dropdown-Menü hat. Klicke dann einfach auf „Test Input“ (du sprichst und wirst dich selbst hören, wenn alles gut funktioniert), dann auf „Test Output“ (du wirst einen Ton hören, wenn alles gut funktioniert). Indem du auf das „Herz“ neben deinem gelisteten Eingabe-/Ausgabegerät klickst, wird es jetzt das Standardgerät bei SONIX, sobald es wieder eingesteckt wird. Sei nett zu uns: Audio ist sehr komplex. Vergiss nicht, dass selbst Google mit Tausenden von Softwareingenieuren keine universelle Lösung gefunden hat, um das typische „Ich kann dich nicht hören“ zu Beginn eines Sprachchats zu vermeiden.


‍Überprüfe auf Stummschaltung/Entstummung und überprüfe dein Push-to-Talk

‍Überprüfe, ob du dich oder deinen Freund nicht stummgeschaltet hast, und überprüfe deine Push-to-Talk-Konfiguration.


‍Überprüfe die Mikrofonempfindlichkeit

‍Wenn die Push-to-Talk-Option deaktiviert ist, kannst du die Mikrofonempfindlichkeit einstellen, damit deine Stimme erkannt und durch die App gesendet wird. Eine zu hohe Empfindlichkeit bedeutet, dass du sehr laut sprechen musst, und es kann sein, dass deine Stimme nicht richtig erkannt wird. Stelle sicher, dass du die richtige Empfindlichkeit basierend auf deiner Stimme und Umgebung eingestellt hast (eine niedrige Empfindlichkeit kann unerwünschte Hintergrundgeräusche erfassen).


‍Überprüfe die Lautstärkeeinstellungen

‍Wir bieten sowohl eine globale Lautstärkeeinstellung für Anrufe als auch individuelle Einstellungen für Spieler (klicke auf die drei Punkte, die magisch unter dem Icon deiner Freunde erscheinen).